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MOTO G 9POWER UMA DÚVIDA SOU DE BELO HORIZONTE NÃO TENHO EM MÃOS A NOTA FISCAL PORÉM TEM ATRÁS DO CELULAR A E

What is the detected issue? Moto g 9power Uma dúvida, sou de Belo Horizonte. Não tenho em mãos a nota fiscal, porém tem atrás do celular a etiqueta de segurança dos dados do celular, incluindo a data da aquisição e os códigos do aparelho. Isso basta pra meu direito de consumidor e ter direito a assistência da garantia? celular não liga (celular adquirido em maio de 2021, na garantia)

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How the problem was:

Agradecemos seu contato mas não damos manutenção em esse tipo de aparelho. Att Patrícia - Respondido em: 07/02/2022 13:30:00

This is not the final resolution of the device, just a diagnosis of the problem. If you want to know more, contact the BELO HORIZONTE SION.

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