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Alcatel IDOL 3 - aparelho fica reiniciando constantemente e aparece mancha azul, o que pode ser ?

Aparelho: Alcatel IDOL 3

Marca: Alcatel

Data: 30/06/2018 18:33:58

alcatel

A Alcatel-Lucent S.A. (Euronext: ALU, NYSE: ALU) é uma empresa global de telecomunicações sediada em Boulogne-Billancourt, França. A empresa foi formada em 1 de dezembro de 2006 a partir da fusão da empresa francesa Alcatel (Société Alsacienne de Constructions Atomiques, de Télécommunications et d'Électronique) com a americana Lucent Technologies. Alcatel-Lucent é um especialista em redes IP, acesso ultra-banda larga e computação em tecnologia nuvem. Alcatel-Lucent é líder em conexão de banda larga para redes fixas, móveis e convergentes e fornece soluções para a entrega de serviços de comunicação de voz, dados e vídeo para usuários finais, empresas e operadoras de serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:58, 25/6/2018] +55 32 9953-1359: Unidade sjdr- idol 3- aparelho fica reiniciando constantemente e aparece mancha azul, o que pode ser ?
[10:00, 25/6/2018] Suporte CS - Leonardo: verificou bateria ? tentou fazer o software dele tbm ?






 

FIM DO ATENDIMENTO

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