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APPLE IPAD 4 - estou com um IPAD 4 geração aqui, onde estava com mal contato no conector e Touch quebrado.

Aparelho: APPLE IPAD 4

Marca: APPLE

Data: 09/12/2020 12:03:16

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[08:54, 04/12/2020] Junior Franqueado Itajaí: Bom dia Sarah,

Tudo bem?

Sarah, estou com um IPAD 4 geração aqui, onde estava com mal contato no conector e Touch quebrado.
Pedi na Parcell pra não ter problema quanto as peças e tal, touch ok, conector nem da sinal.
Falei com a Parcell, mandaram outro... nada novamente, nem sinal! É normal?
2 conectores e não dá nem um sinal de carregar, daí coloco o antigo que é o original ele pega com mal contato, se coloco o carregador do Iphone similar ele não dá mal contato
[11:20, 04/12/2020] Junior Franqueado Itajaí: ????
[11:22, 04/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:22, 04/12/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e você?
[11:22, 04/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual consumo do aparelho na fonte de bancada?
[11:37, 04/12/2020] Sarah Suporte Técnico: O problema está com o carregador original
[11:38, 04/12/2020] Junior Franqueado Itajaí: Estranho que esse mesmo carregador carrega os celulares normal...
[11:40, 04/12/2020] Sarah Suporte Técnico: o aparelho está rejeitando
[11:41, 04/12/2020] Sarah Suporte Técnico: precisa testar um novo
[11:41, 04/12/2020] Junior Franqueado Itajaí: Beleza

FIM DO ATENDIMENTO

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