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Apple iPad 6 - que esta com problema na parte de wifi, ele nao aciona o botao wifi, pode me ajudar?

Aparelho: Apple iPad 6

Marca: Apple

Data: 20/09/2021 14:08:22

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:25, 04/09/2021] Piracicaba 1: Bom dia Sarah, tudo bem ?
[11:25, 04/09/2021] Piracicaba 1: estou com um Ipad 6 que esta com problema na parte de wifi, ele nao aciona o botao wifi, pode me ajudar?
[12:08, 04/09/2021] Piracicaba 1: ja tentamos ligar para autorizadas, ja tentamos terceirizar, ninguem faz esse reparo
[12:08, 04/09/2021] Piracicaba 1: vcs conhecem alguem na região que realiza esse reparo? Pode ser campinas mesmo
[14:34, 06/09/2021] Piracicaba 1: Boa tarde Sarah
[14:35, 06/09/2021] Piracicaba 1: sobre o caso do Ipad voce tem alguma sugestao ?
[14:38, 06/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde.
[14:38, 06/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Quando não aciona, é solda fria no CI responsável por wifi
[14:43, 06/09/2021] Piracicaba 1: você poderia me indicar alguém que faça esse serviço especifico, estamos dispostos a levar o aparelho ate a e para fazer esse reparo ao cliente
[14:49, 06/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tente verificar com os colegas do grupo, dessa forma você consegue identificar qual fica mais próximo
[14:51, 06/09/2021] Piracicaba 1: o Leonardo nao conseguiria fazer para gente ?
[15:03, 06/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Vou verificar
[15:06, 06/09/2021] Piracicaba 1: Ok
[15:10, 06/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Acabei de verificar aqui
[15:11, 06/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: No momento estamos com a agenda de treinamento cheia
[15:30, 06/09/2021] Piracicaba 1: Ok, fico no aguardo
[15:30, 06/09/2021] Piracicaba 1: obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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