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Apple iPhone 11 Pro - sem consumo nem um após queda

Aparelho: Apple iPhone 11 Pro

Marca: Apple

Data: 15/12/2021 14:00:40

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:57, 06/12/2021] +55 27 99779-4583: Boa tarde Sarah, tudo bom ?
[15:57, 06/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[15:58, 06/12/2021] +55 27 99779-4583: Estou com iPhone 11 Pro Max sem consumo nem um após queda
[15:59, 06/12/2021] +55 27 99779-4583: Esse é meu número pessoal CS linhares/ES
[16:01, 06/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[16:03, 06/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tente trocar o flex power
[16:08, 06/12/2021] +55 27 99779-4583: Já troquei
[16:09, 06/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: então vai precisar analisar a placa, provavelmente deu solda fria em algum componente do circuito do pmic
[16:10, 06/12/2021] +55 27 99779-4583: ???? obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

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A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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