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Apple Iphone 8 Plus - Foi feita a troca da tela e saiu da loja funcionando perfeitamente

Aparelho: Apple Iphone 8 Plus

Marca: Apple

Data: 24/01/2022 12:27:34

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:51, 19/01/2022] +55 62 9679-1695: Boa tarde
[13:52, 19/01/2022] +55 62 9679-1695: Posse Goiás
iPhone 8 plus
Foi feita a troca da tela e saiu da loja funcionando perfeitamente na parte da manhã, agora no período da tarde a cliente volta com uma parte da tela escura
[13:53, 19/01/2022] +55 62 9679-1695: Será necessário trocar novamente a tela?
[13:55, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:55, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Normalmente esse problema é placa
[13:55, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Se chama half backlight
[13:55, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: mas precisa testar outra tela pra ter certeza
[15:04, 19/01/2022] +55 62 9679-1695: Posse Goiás
iPhone 7
Não reconhece o chip e no quanto superior aparece "buscando"
Tentei outros Chips, e limpei a caixinha do chip, mas sem sucesso
[15:06, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Qual seria o modelo completo dele?
[15:06, 19/01/2022] +55 62 9679-1695: A1660
[15:09, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Esse modelo está bom problema cronico de baseband
[15:09, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: A Apple estava fazendo recall, n
[15:09, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: não sei dizer se ainda estão fazendo

FIM DO ATENDIMENTO

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