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Apple iPhone Xs Max - cliente relatou que ficou sem imagem.
Aparelho: Apple iPhone Xs Max
Marca: Apple
Data: 17/01/2022 14:49:08
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
05/01/2022 09:05 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Bom dia, Suporte
Iphone XS Max, cliente relatou que ficou sem imagem. Testamos aqui na fonte, e mesmo sem os periféricos na fonte fica oscilando ente 0,00 e 0,11. O que pode ser?
05/01/2022 09:11 - Sarah Suporte Técnico CS: Esse consumo standy by?
05/01/2022 09:13 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Sim, fica direto assim. Vai até 0,11 e começa a cair até 0,00. Como se tentasse ligar
05/01/2022 09:21 - Sarah Suporte Técnico CS: Tem muitos aplicativos em segundo plano?
05/01/2022 09:22 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Não tem como saber, aqui em nossos testes o aparelho nem ligou. Por isso testamos direto na fonte.
05/01/2022 09:23 - Sarah Suporte Técnico CS: Entendi
05/01/2022 09:23 - Sarah Suporte Técnico CS: O consumo está alto
05/01/2022 09:23 - Sarah Suporte Técnico CS: O correto é variar no maximo até 0.03
05/01/2022 09:23 - Sarah Suporte Técnico CS: Tem grande possibilidade de ter algum componente com fuga
05/01/2022 09:24 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Entendi