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Asus ZenFone 2 Laser - Estou com um asus zenfone 2 laser.

Aparelho: Asus ZenFone 2 Laser

Marca: Asus

Data: 14/02/2020 15:14:04

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:00, 24/01/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Boa tarde Sarah, tudo bem?
[16:00, 24/01/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Estou com um asus zenfone 2 laser. Trocamos o conector de carga
[16:01, 24/01/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Ao fechar o aparelho a câmera frontal ficou rosa.
[16:01, 24/01/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Testamos antes, e sem fechar o aparelho, a câmera estava normal
[16:01, 24/01/2020] Sarah Suporte Técnico: Olá boa tarde
[16:02, 24/01/2020] Sarah Suporte Técnico: estou bem e você?
[16:02, 24/01/2020] Sarah Suporte Técnico: Ao abrir o aparelho o problema ainda persiste?
[16:02, 24/01/2020] Sarah Suporte Técnico: pode ter algo fechando curto
[16:07, 24/01/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Tudo certo
[16:07, 24/01/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: A gente abriu todo, está fechando novamente aqui pra testar
[16:11, 24/01/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Agora persistiu
[16:11, 24/01/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Além de ficar rosa, tá dando esse erro ai, sempre que liga
[16:11, 24/01/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: A de trás, tá normal
[16:11, 24/01/2020] Sarah Suporte Técnico: Você tentou reconecta-la?
[16:12, 24/01/2020] Sarah Suporte Técnico: Isso é problema de software
[16:12, 24/01/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: O erro?
[16:13, 24/01/2020] Sarah Suporte Técnico: sim
[16:14, 24/01/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Certo

FIM DO ATENDIMENTO

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