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Asus ZenFone 2 - ão sai áudio em nenhum dos alto falantes

Aparelho: Asus ZenFone 2

Marca: Asus

Data: 24/05/2021 11:13:15

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

03/05/2021 16:17 - David Tecnico Ouro Branco: Ouro Branco, ZE552KL.

Boa tarde, zenfone ZE552KL, não sai áudio em nenhum dos alto falantes, nem mesmo com o fone de ouvido o audio sai. Obs: Ja foi trocado o alto falante externo(campainha) e contínua a mesma coisa. Alguma ideia?

03/05/2021 16:22 - David Tecnico Ouro Branco: Não, so fiz um reset nele. Vou tentar, obrigado.

03/05/2021 16:22 - Sarah Suporte Técnico: Se mesmo assim não resolver, pode ser CI de áudio ou algum outro componente do circuito de áudio

FIM DO ATENDIMENTO

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