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Asus ZenFone 4 - Aparelho fica acendendo a tela como se estivesse apertando o power, mesmo desconectado o flex

Aparelho: Asus ZenFone 4

Marca: Asus

Data: 21/07/2021 14:24:28

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

29/06/2021 10:46 - Giovan Franqueado Ponta Grossa: bom dia

CS Ponta Grossa

Zenfone 4 ze554KL

Aparelho fica acendendo a tela como se estivesse apertando o power, mesmo desconectado o flex

alguma dica?

29/06/2021 10:55 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

29/06/2021 10:56 - Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser o sensor de proximidade

29/06/2021 10:56 - Sarah Suporte Técnico CS: a tela já foi trocada?

FIM DO ATENDIMENTO

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