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Asus ZenFone Selfie - Estou com um zenfone selfie que o microfone está baixo só no viva voz

Aparelho: Asus ZenFone Selfie

Marca: Asus

Data: 29/10/2018 21:44:48

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:24, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Boa tarde Sarah
[15:24, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Blz?
[15:25, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Estou com um zenfone selfie que o microfone está baixo só no viva voz
[15:25, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Já troquei o de cima e o de baixo e continua
[15:25, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Cliente no meu pé
[15:25, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Aparentemente um problema fácil de solucionar
[15:26, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Mas está me esquentando o juízo
[15:26, 10/10/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde
[15:26, 10/10/2018] Sarah suporte técnico: estou bem e você?
[15:26, 10/10/2018] Sarah suporte técnico: Você usou fluxo ?
[15:28, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Tenho uma pessoa q só faz isso, só solda
[15:28, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Digo no de cima
[15:28, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Porque o de baixo é placa
[15:28, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Já troquei umas 5
[15:35, 10/10/2018] Sarah suporte técnico: ?
[15:36, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Então, como falei, a pessoa que faz e me manda para testar
[15:37, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): O responsável pelo viva voz é o de baixo ou de cima?
[15:47, 10/10/2018] Sarah suporte técnico: É o de cima
[15:47, 10/10/2018] Sarah suporte técnico: Precisa ver se ele está usando fluxo
[15:48, 10/10/2018] Sarah suporte técnico: se estiver, é isso que está danificando o MIC
[15:48, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Vou ver então
[15:48, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Ele fica baixo, mas funciona
[15:49, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Fica assim mesmo? Se usar fluxo
[15:51, 10/10/2018] Sarah suporte técnico: Sim, exatamente
[15:51, 10/10/2018] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Vlw Sarah
[15:51, 10/10/2018] Sarah suporte técnico: ina
[15:51, 10/10/2018] Sarah suporte técnico: Magina

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

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