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Asus ZenFone Selfie - ue so starta com o botão power precionado,
Aparelho: Asus ZenFone Selfie
Marca: Asus
Data: 21/02/2019 11:49:38
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
[14:27, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: Estou com um asus zenfone selfie que so starta com o botão power precionado, quando solto o power o aparelho desliga, poderia me ajudar a entender o defeito?
[14:28, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: O consumo está travado, tem algo fechando curto
[14:28, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Liga somente a placa com a tela na fonte e verifique se existe alteração no consumo.
[14:38, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: Realizei o teste, somente a placa e a frontal e o consumo só fica entre 0.24 e 0.26.
[14:38, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: Isso com o botão power precionado, se eu soltar o power a corrente zera
[14:46, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: é algum componente em curto na placa, precisa substitui-lo
[14:46, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: entendi.