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LENOVO VIBE K5 - cliente reclamou que a bateria não durava nada aí troquei.

Aparelho: LENOVO VIBE K5

Marca: LENOVO

Data: 15/02/2021 09:42:35

lenovo

Lenovo Group Ltd. é uma multinacional chinesa de tecnologia, situada em Pequim, China, e Morrisville, EUA.[1] A empresa foi fundada em Pequim em 1984 por Liu Chuanzhi, junto de dez engenheiros, sob o nome New Technology Developer Inc. (predecessora da Legend Group), mas a empresa controladora só passou a existir em 1988, em Hong Kong.[2]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:14, 02/02/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Lenovo k5, cliente reclamou que a bateria não durava nada aí troquei. Deixou a noite toda carregando e de manhã tava com 50%. É defeito na bateria ou o aparelho pode estar com problema ?
[10:30, 02/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode ser curto na placa
[10:30, 02/02/2021] Sarah Suporte Técnico: qual o consumo em stand by?
[10:51, 02/02/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Vou verificar.
[10:52, 02/02/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: A troca da tampa traseira do iPhone 11 é o mesmo procedimento do iPhone X ?
[10:52, 02/02/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Tem algum tutorial ?
[10:56, 02/02/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Se eu comprar uma com abertura de lente maior não preciso mexer na lente ne ?!
[10:57, 02/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim
[10:57, 02/02/2021] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=icPfVEEoT1k
[10:57, 02/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Segue tutorial

FIM DO ATENDIMENTO

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