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LG G6 - estou com dificuldade em identificar a versão de um smartphone que o cliente vai trazer para trocar a tela

Aparelho: LG G6

Marca: LG

Data: 29/08/2018 14:53:33

lg

LG Corporation, antigamente Lucky-GoldStar é um grande conglomerado sul-coreano que atua no setor de eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:37, 28/8/2018] Vilmar Machado (Balneário Camboriu): OI
[14:37, 28/8/2018] Vilmar Machado (Balneário Camboriu): Vilmar - Balneário Camboriu
[14:37, 28/8/2018] Vilmar Machado (Balneário Camboriu): Boa Tarde,
[14:38, 28/8/2018] Vilmar Machado (Balneário Camboriu): estou com dificuldade em identificar a versão de um smartphone que o cliente vai trazer para trocar a tela, me passou o imei, mas não consigo identificar a versão de um LG G6, consegue me ajudar? Imei 353132090102876
[14:43, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde
[14:44, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: O cliente precisa ver o modelo e te passar
[14:44, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: Pelo imei eu não consigo ver
[14:44, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: Tudo bem ?
[14:59, 28/8/2018] Vilmar Machado (Balneário Camboriu): eu tive com o aparelho na mão, mas não tem nada impresso por fora...
[14:59, 28/8/2018] Vilmar Machado (Balneário Camboriu): no sistema sobre o aparelho só aparece Lg G6
[14:59, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: o aparelho liga?
[14:59, 28/8/2018] Vilmar Machado (Balneário Camboriu): sim
[15:00, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: se estiver ligando
[15:00, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: no "sobre"
[15:00, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: la nas configurações
[15:00, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: vai ter
[15:01, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: numero do modelo
[15:03, 28/8/2018] Vilmar Machado (Balneário Camboriu): ok. VOu pedir pra cliente dar uma olhada, talvez na pressa eu não tenha visto. Obrigado
[15:04, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: ok, magina !

FIM DO ATENDIMENTO

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