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LG K10 LTE - trocamos a tela agr cliente voltou com o aparelho não funcionando Touch e piscando.

Aparelho: LG K10 LTE

Marca: LG

Data: 31/10/2018 11:46:50

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

lg

LG Corporation, antigamente Lucky-GoldStar é um grande conglomerado sul-coreano que atua no setor de eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:59, 1/2/2018] +55 32 8710-8562: Suporte, k10 trocamos a tela agr cliente voltou com o aparelho não funcionando Touch e piscando. Colocamos a tela dele q está funcionando, porém persiste o problema... qual procedimento nesse aparelho?
[10:07, 1/2/2018] Suporte CS - Leonardo: O touch precisa ver se não está com alguma oxidação ou trilha danificada na placa
[10:08, 1/2/2018] Suporte CS - Leonardo: ja o piscando pode ser algum pico de energia que está ameaçando queimar o display
[10:14, 1/2/2018] +55 32 8710-8562: No caso seria uma ressolda?
[10:15, 1/2/2018] Suporte CS - Leonardo: Sim
[10:16, 1/2/2018] Suporte CS - Leonardo: faz uma desoxidação primeiro
[10:16, 1/2/2018] Suporte CS - Leonardo: por garantia

FIM DO ATENDIMENTO

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