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LG K10 Power - não liga, na fonte aperta Power consumo vai até 0,8 quando solta o consumo zera.

Aparelho: LG K10 Power

Marca: LG

Data: 27/12/2020 15:01:28

lg

LG Corporation, antigamente Lucky-GoldStar é um grande conglomerado sul-coreano que atua no setor de eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:29, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Boa tarde
[12:30, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: LG k10 Power não liga, na fonte aperta Power consumo vai até 0,8 quando solta o consumo zera. É software nesse caso?
[12:31, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: E a bateria tentei fazer ativação mas não dá nenhum sinal, não consome nada pela fonte, não recebe carga. Bateria já era tb?
[12:46, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Ligando no carregador ele fica desligando e ligando
[12:47, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Achei estranho que no multímetro essa bateria aparecia zerada de tudo
[12:47, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Tentei fazer um hard reset mas ele continua ligando e desligando... não deixa
[13:35, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[13:42, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=N1f2AV8BcA4&t=50s
[13:42, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Está ligando dessa forma?
[14:38, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Não Sarah, esse K10 Power tem bateria com flex
[14:39, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Liguei diretamente as pontas de prova na placa
[14:39, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Ah sim, desculpe
[14:39, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Acabei em confundindo
[14:40, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: São tantas versões de k10 hahahaha
[14:40, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Em modo fastboot ele estabiliza?
[14:41, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Deixa eu tentar
[14:44, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Ok
[14:45, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Seria aquela forma ligando no PC?
[14:45, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Não deu certo
[14:51, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Quando conecta o aparelho no pc ele acaba desligando e ligando devolta
[14:55, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisaria de uma box pra reinstalar o sistema do aparelho
[14:57, 03/12/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Ah sim, beleza então. Obrigado
[14:57, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina

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