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LG K11 PLUS - não abre fotos e vídeos no WhatsApp já foi restado e não resolveu, o que pode ser?

Aparelho: LG K11 PLUS

Marca: LG

Data: 20/10/2021 16:07:17

lg

LG Corporation, antigamente Lucky-GoldStar é um grande conglomerado sul-coreano que atua no setor de eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[08:49, 14/10/2021] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Bom dia
[08:54, 14/10/2021] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Celular k11 não abre fotos e vídeos no WhatsApp já foi restado e não resolveu, o que pode ser?
[09:31, 14/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[09:31, 14/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: qual mensagem aparece
[09:31, 14/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ?
[10:07, 14/10/2021] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Não é possível fazer download ou reproduzir
[10:08, 14/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: faça reinstalação de software
[10:12, 14/10/2021] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

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