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LG NEXUS 4 - Celular apresenta consumo mesmo sem apertar botão power, como identificar se é realmente curto no botão?

Aparelho: LG NEXUS 4

Marca: LG

Data: 13/05/2018 19:00:58

lg

LG Corporation, antigamente Lucky-GoldStar é um grande conglomerado sul-coreano que atua no setor de eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:03, 9/5/2018] +55 19 99292-5376: Campinas - Parque Prado - Lg Nexus - Celular apresenta consumo mesmo sem apertar botão power, como identificar se é realmente curto no botão?
[11:04, 9/5/2018] Suporte CS - Leonardo: multimetro, escala de continuidade, igual mostramos no treinamento
[11:04, 9/5/2018] +55 19 99292-5376: o botão precisa estar fora da placa, correto?
[11:07, 9/5/2018] Suporte CS - Leonardo: não não
[11:09, 9/5/2018] +55 19 99292-5376: testes na escala, porem todos os botões biparam
[11:10, 9/5/2018] Suporte CS - Leonardo: consegue fazer um video de como está medindo por favor ?
[11:11, 9/5/2018] +55 19 99292-5376: fazer vídeo não vai ser possível
[11:12, 9/5/2018] +55 19 99292-5376: mas na escala de continuidade eu coloco a ponta de prova na parte que vai na placa

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

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A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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