Orçamento gratuito online!

MOTOROLA MOTO E5 - porém não funcionou

Aparelho: MOTOROLA MOTO E5

Marca: MOTOROLA

Data: 12/01/2022 10:38:27

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:50, 04/01/2022] +55 43 9185-3051: Oi,bim dia
[11:51, 04/01/2022] +55 43 9185-3051: Fiz uma troca da placa conctor de carga do moto e 5,porém não funcionou,não está carregando,coloquei a placa de conctor nova e tbm o flex
[11:51, 04/01/2022] +55 43 9185-3051: Oque pode ser?
[11:53, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:53, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Quanto está chegando de tensão no conector de carga e no conector de bateria?
[11:54, 04/01/2022] +55 43 9185-3051: Isso não medi
[11:54, 04/01/2022] +55 43 9185-3051: Tem q chegar a quanto?
[11:54, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: aprox 5v em ambos
[11:55, 04/01/2022] +55 43 9185-3051: Se chegar menos,qual seria o problema?
[12:01, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Depende, do local que está chegando menos
[13:12, 04/01/2022] +55 43 9185-3051: No conctor de bateria está  chegando  0.10
[13:25, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: e no de carga?
[13:25, 04/01/2022] +55 43 9185-3051: 5.2
[13:25, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: troque o flex que liga a sub placa na placa principal
[13:25, 04/01/2022] +55 43 9185-3051: Ok
[13:45, 04/01/2022] +55 43 9185-3051: Troquei o flex e não resolveu
[13:49, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: então nesse caso tem algum componente na placa principal no circuito de carga que está irregular
[15:08, 07/01/2022] +55 43 9185-3051: Boa tarde

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo