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Motorola Moto E6 Play - Ele esta travando otouch ai vc faz a atualiza o touch

Aparelho: Motorola Moto E6 Play

Marca: Motorola

Data: 17/08/2021 11:22:04

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:47, 10/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Boa tarde sarah tudo bem?
Estou com um xt2053-2
Ele esta travando otouch ai vc faz a atualiza o touch volta, mas depois volta e ai tem atualizacao pra fazer de novo
[13:47, 10/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:48, 10/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Ele fez tela a uns meses atras sera q pode ser tela incell
[13:52, 10/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:52, 10/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tudo bem e vc?
[13:52, 10/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: é bom fazer uma reinstalação
[13:55, 10/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Tudo bom tbm
[13:55, 10/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Eu vi aqui as atualizacoes nao estavam fazendo agora esta na de julho
[13:55, 10/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Atualizacao de seguranca
[13:55, 10/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Vou esperar fazer todas
[13:56, 10/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ok
[13:56, 10/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Mas obrigado Sarah, e vc oq anda fazendo de bom?
[14:00, 10/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Imagina!

FIM DO ATENDIMENTO

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