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Motorola Moto G3 - chegou com um problema de audio
Aparelho: Motorola Moto G3
Marca: Motorola
Data: 28/09/2021 14:27:05
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
Ouro Branco- Moto g3
Boa tarde, moto g3 chegou com um problema de audio, não sai som, ja foi trocado o alto-falante e ja foi feito um reset no telefone, mas ainda não resolveu.
Boa tarde
Speaker ou auricular?
Speaker
Na carcaça do moto g3 tem os contatos do speaker
tente dar uma levantada neles
Ja fiz isso, ainda não resolveu
Normalmente são esses contatos que causam essa falha, você poderia me enviar uma foto deles?
Boa tarde, moto g3 chegou com um problema de audio, não sai som, ja foi trocado o alto-falante e ja foi feito um reset no telefone, mas ainda não resolveu.
Boa tarde
Speaker ou auricular?
Speaker
Na carcaça do moto g3 tem os contatos do speaker
tente dar uma levantada neles
Ja fiz isso, ainda não resolveu
Normalmente são esses contatos que causam essa falha, você poderia me enviar uma foto deles?
FIM DO ATENDIMENTO