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MOTOROLA MOTO G4 PLUS - Fica se desligando
Aparelho: MOTOROLA MOTO G4 PLUS
Marca: MOTOROLA
Data: 27/02/2020 10:05:05
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
Olá boa tarde
Moto G4 plus
Fica se desligando
Quando ligado a fonte mesmo com a tela bloqueada apresenta consumo
Boa tarde
na fonte não desliga?
Qual consumo apresenta?
Agora parou
Quando inicia foi até 1.4
qual o consumo em stand by?
liga na fonte bloqueia o aparelho
Sim
espere mais ou menos 1 minuto
0 agora.
Ok entao é bateria mesmo
Sim. E q outra assistência disse q era placa mas estou com ele ligado a uns dez minutos na fonte e está ok
Você apagou essa mensagem
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Entendi, pega uma bateria nova, de boa qualidade e deixe em teste
Moto G4 plus
Fica se desligando
Quando ligado a fonte mesmo com a tela bloqueada apresenta consumo
Boa tarde
na fonte não desliga?
Qual consumo apresenta?
Agora parou
Quando inicia foi até 1.4
qual o consumo em stand by?
liga na fonte bloqueia o aparelho
Sim
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Sim. E q outra assistência disse q era placa mas estou com ele ligado a uns dez minutos na fonte e está ok
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FIM DO ATENDIMENTO