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MOTOROLA MOTO G5 - reiniciando
Aparelho: MOTOROLA MOTO G5
Marca: MOTOROLA
Data: 22/09/2021 10:34:19
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
Bom dia
??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
Unidade Mineiros Goias
Modelo XT1672
reiniciando
Na bateria ele persiste reiniciando?
Sim
Só consegue ligar na fonte a 4.2v ou com a bateria carregando
carregando ele fornece 4.4v pra placa, por isso liga no carregador
quando abaixa pra voltagem da bateria ele desliga e não inicia
tenta colocar uma bateria nova pra ver
Ok
??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
Unidade Mineiros Goias
Modelo XT1672
reiniciando
Na bateria ele persiste reiniciando?
Sim
Só consegue ligar na fonte a 4.2v ou com a bateria carregando
carregando ele fornece 4.4v pra placa, por isso liga no carregador
quando abaixa pra voltagem da bateria ele desliga e não inicia
tenta colocar uma bateria nova pra ver
Ok
FIM DO ATENDIMENTO