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MOTOROLA Moto G6 Play - Que a tela esta dando umas travadas e as vezes tira print sozinha, e trava

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play

Marca: MOTOROLA

Data: 17/01/2022 10:21:25

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:06, 13/01/2022] +55 11 94218-0691: Sarah
[11:07, 13/01/2022] +55 11 94218-0691: Bom dia
[11:07, 13/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: bom dia
[11:08, 13/01/2022] +55 11 94218-0691: Estou com um moto g6 play aqui
[11:09, 13/01/2022] +55 11 94218-0691: Que a tela esta dando umas travadas e as vezes tira print sozinha, e trava
[11:09, 13/01/2022] +55 11 94218-0691: Me falaram  que talvez  seja que ela não esta bem isolada
[11:13, 13/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Já foi trocada alguma vez?
[11:18, 13/01/2022] +55 11 94218-0691: Sim
[11:43, 13/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Precisa trocar por uma peça de melhor qualidade
[11:44, 13/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: ou tentar isolar toda a parte que tiver material condutor
[11:47, 13/01/2022] +55 11 94218-0691: Ok obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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