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Motorola Moto g8 Power - e mostra 3.8 volts mais não sobe a amperagem
Aparelho: Motorola Moto g8 Power
Marca: Motorola
Data: 20/12/2021 09:39:18
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
Boa tarde
Eu estou tentando medir uma bateria de moto G8 , e mostra 3.8 volts mais não sobe a amperagem
Eu a medi usando o multímetro e a fonte
O que seria recomendavel?
Indica o raio de carregamento?
Isso
Acho que carrega lá com a fonte pode ajudar
Mas no aparelho, Indica o raio de carregamento?
No caso o que seria isso
Desculpa não me recordo disso
Qual seria o problema do aparelho, por gentileza?
Não sobe carga?
Sim
Ele não responde ao carregamento e não liga nem na fonte
Mais a bateria apresenta voltagem 3.8
indica o raio de carregamento?
O raio de carregamento está nestas informações?
Nossa
Não aparece o raio
Não, quando você coloca o celular pra carregar
ele aparece um raio escrito carregando
Desculpa não havia entendido antes
está acontecendo isso?
Não aparece nada
Pode ser a placa né
Eu também testei um display novo e nada aconteceu
Nem mesmo o raio de carregamento
Eu acredito que seja um poblema de placa , então eu posso devolver ele sem conserto?
Vou mandar um vídeo
Ok, me envie o vídeo
Eu já o montei novamente mais eu vou fazer o video
o problema é que o aparelho não liga e não carrega, certo?
Certo
Ok
Você chegou ligar o aparelho na fonte?x
Sim e mesmo assim ele não ligou
aqui você está ligando na fonte?
Não não só no carregador mesmo
na fonte, você pode fazer um vídeo por favor?\
Olha eu agradeço muito a sua ajuda, mais posso mandar amanhã bem cedo
claro, sem problemas
te aguardo
Mil desculpas mais eu já estou saindo da loja
bom descanso
tem que descansar mesmo
Mais muito obrigado mesmo , vc está me salvando
Igualmente
É kkkkk
imagina, sempre que precisar é só chamar
Igualmente
Eu estou tentando medir uma bateria de moto G8 , e mostra 3.8 volts mais não sobe a amperagem
Eu a medi usando o multímetro e a fonte
O que seria recomendavel?
Indica o raio de carregamento?
Isso
Acho que carrega lá com a fonte pode ajudar
Mas no aparelho, Indica o raio de carregamento?
No caso o que seria isso
Desculpa não me recordo disso
Qual seria o problema do aparelho, por gentileza?
Não sobe carga?
Sim
Ele não responde ao carregamento e não liga nem na fonte
Mais a bateria apresenta voltagem 3.8
indica o raio de carregamento?
O raio de carregamento está nestas informações?
Nossa
Não aparece o raio
Não, quando você coloca o celular pra carregar
ele aparece um raio escrito carregando
Desculpa não havia entendido antes
está acontecendo isso?
Não aparece nada
Pode ser a placa né
Eu também testei um display novo e nada aconteceu
Nem mesmo o raio de carregamento
Eu acredito que seja um poblema de placa , então eu posso devolver ele sem conserto?
Vou mandar um vídeo
Ok, me envie o vídeo
Eu já o montei novamente mais eu vou fazer o video
o problema é que o aparelho não liga e não carrega, certo?
Certo
Ok
Você chegou ligar o aparelho na fonte?x
Sim e mesmo assim ele não ligou
aqui você está ligando na fonte?
Não não só no carregador mesmo
na fonte, você pode fazer um vídeo por favor?\
Olha eu agradeço muito a sua ajuda, mais posso mandar amanhã bem cedo
claro, sem problemas
te aguardo
Mil desculpas mais eu já estou saindo da loja
bom descanso
tem que descansar mesmo
Mais muito obrigado mesmo , vc está me salvando
Igualmente
É kkkkk
imagina, sempre que precisar é só chamar
Igualmente
FIM DO ATENDIMENTO