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Motorola Moto One - não sobe sinal
Aparelho: Motorola Moto One
Marca: Motorola
Data: 30/11/2021 10:14:58
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
29/10/2021 10:06 - Ediones Franqueado Alegre ES: Bom dia Moto One XT1941 reconhece o chip, mas não sobe sinal de rede, cabo da antena está ok, subplaca troquei e nada tb, Cliente diz que foi depois da atualização para android 10, já passei no Rescue and Smart Assistant, e não resolveu, será que um downgrade para android 9 pode resolver
29/10/2021 10:09 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
29/10/2021 10:09 - Sarah Suporte Técnico CS: Não é indicado o downgrade
29/10/2021 10:09 - Sarah Suporte Técnico CS: o imei está ok?
29/10/2021 10:32 - Ediones Franqueado Alegre ES: sim está
29/10/2021 10:42 - Sarah Suporte Técnico CS: Recebi alguns casos como este, provavelmente um problema na atualização da própria fabricante