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Motorola Moto X Force - Não carrega, conector usb e bateria bons.

Aparelho: Motorola Moto X Force

Marca: Motorola

Data: 13/11/2017 10:38:34

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Já verifiquei conector usb esta em ordem, bateria tbm está ok, apenas sobra a possibilidade que seja na placa.

Aguardo o esquema, para ver se tem defeitos em componentes.

- Data: 16/11/2017 11:31:58

Bom dia Fabio,

Como já foi feito a substituição do conector de carga e bateria, provavelmente seja o CI de carga.

Estou em busca do esquema elético desse aparelho, assim que eu encontrar te dou um retorno.

- Data: 13/11/2017 11:49:47

OK, obrigado...

- Data: 16/11/2017 17:17:00

Ok, muito obrigado...

Fico no aguardo.

- Data: 13/11/2017 12:01:53

Fábio, até o momento não encontrei o esquema elétrico do aparelho, nesse caso terá que ser feito a medição dos componentes para encontrar o responsável pela falha. 

Caso eu encontre algo estarei anexando no cabeçalho do chamado.

- Data: 16/11/2017 15:32:08
FIM DO ATENDIMENTO

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