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Motorola Moto X Force - Não tem sinal de WiFi e Bluetooth

Aparelho: Motorola Moto X Force

Marca: Motorola

Data: 24/08/2017 12:16:56

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Vamos Lá, moto x force não pega sinal de wifi e bluetooth... Preciso do manual técnico para poder fazer uma ressolda do CI.

Problema é que não estou achando na internet... caso alguém tenha...

Victor me manda o modelo do aparelho que vou tentar localizar para voce o CI solicitado.

- Data: 24/08/2017 14:23:05

Victor só pra confirmar, o imei, Mac Adress e a versão de banda base estão sendo mostradas corretamente em "Configurar > Sobre o telefone" ?? Caso não, já foi passado alguma outra rom neste aparelho? Já tentou alguma versão customizada? Eu digo por que tem chance de ser problema de software sim, já peguei Moto G4 Plus que passaram rom errada e o Mac Adress ficou travado em 02:00:00:00:00:00, depois de voltar a correta ele normalizou. Porém se as checagens que eu disse foram negativas, aí sim é o caso de ressoldar os componentes na placa, estou caçando o service manual/schematics, mas tá difícil de achar!

- Data: 30/08/2017 08:33:09

Opa, Vamos lá Leonardo, é o xt 1580, moto x force.

- Data: 29/08/2017 16:46:22
FIM DO ATENDIMENTO

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