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Motorola One - e agora ele não está funcionando o wi-fi,
Aparelho: Motorola One
Marca: Motorola
Data: 17/08/2021 11:37:42
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[14:40, 11/08/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Olá boa tarde
[14:40, 11/08/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Estou falando com um cliente de outra cidade
[14:40, 11/08/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: E ele me me explicou o seguinte
[14:41, 11/08/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: fiz a atualização do Android 11 no meu Motorola One Fusion, e agora ele não está funcionando o wi-fi, dados móveis, e não reconhece o chip
[14:41, 11/08/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: https://forums.lenovo.com/t5/motorola-one-fusion/MOTOROLA-ONE-FUSION-AP%C3%93S-ATUALIZA%C3%87%C3%83O-NAO-RECONHECE-CHIP-E-NEM-WIFI/m-p/5089053?page=2#5384339
[14:42, 11/08/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Esse é link que a Motorola passou pra ele
[14:43, 11/08/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: A falta de internet interrompeu a atualização e deu bug será?
[14:44, 11/08/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Instalando de novo a ROM será que resolve esse problema do não reconhecimento do chip e wi-fi
[14:53, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[14:53, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: para resolver o problema, precisa reinstalar o sistema
[15:23, 11/08/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Ok