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Samsung Galaxy A21s - cliente desligou o celular e deixou carregado

Aparelho: Samsung Galaxy A21s

Marca: Samsung

Data: 29/11/2021 09:59:46

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

10/11/2021 14:48 - Victor Franqueado Teresina: boa tarde estou com esse a21s , a cliente desligou o celular e deixou carregado ao ligar novamente ele não ligou

10/11/2021 14:48 - Victor Franqueado Teresina: quando boto na fonte aparece essa tela

10/11/2021 14:48 - Victor Franqueado Teresina: podem me ajudar?

10/11/2021 14:49 - SAPEZAL 1: O lcd não está trincado?

10/11/2021 14:51 - Victor Franqueado Teresina: acredito que não pq?

10/11/2021 14:51 - Sarah Suporte Técnico CS: Qual mensagem está exibindo ali em cima?

10/11/2021 14:57 - Victor Franqueado Teresina: <Arquivo de mídia oculto>

10/11/2021 14:59 - Sarah Suporte Técnico CS: acessa o modo download?

10/11/2021 15:00 - Victor Franqueado Teresina: comoo faz isso

10/11/2021 15:00 - Victor Franqueado Teresina: ?

10/11/2021 15:01 - Victor Franqueado Teresina: ?

10/11/2021 15:02 - Elizeu Franqueado Manuas Manoa: ??????

10/11/2021 15:03 - Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=mS86bJck4mE

10/11/2021 15:07 - Victor Franqueado Teresina: não entra

10/11/2021 15:07 - Victor Franqueado Teresina: vai pra essa tela

10/11/2021 15:09 - Sarah Suporte Técnico CS: precisa passar sistema via box então

FIM DO ATENDIMENTO

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