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Samsung Galaxy A30 - Não foca

Aparelho: Samsung Galaxy A30

Marca: Samsung

Data: 06/01/2022 09:48:17

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:41, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Boa tarde
[17:41, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Preciso da sua ajuda
[17:41, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Camera a30
[17:41, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Não foca
[17:46, 05/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde tudo bem?
[17:46, 05/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Traseira?
[17:50, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Tudo sim e contigo?
[17:50, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Sim traseira
[17:50, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: A traseira não foca
[17:55, 05/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: tudo certo
[17:55, 05/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: teria que substitui-la
[17:59, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Ok
[18:02, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Ela só tá focando
[18:02, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: De perto
[18:03, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: De perto fica perfeito
[18:03, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Mas média é longa distância fica um lixo
[18:03, 05/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Parece que tá travada pra focar de perto
[09:12, 06/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Se software não resolver, só trocando mesmo
[09:16, 06/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Troquei e deu certo
[09:16, 06/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Tinha outro a30 na bancada
[09:16, 06/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Tirei a câmera e testei
[09:16, 06/01/2022] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Ficou perfeita
[09:24, 06/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: ????????

FIM DO ATENDIMENTO

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