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Samsung Galaxy A30 - Porém um dia depois a cliente retornou porque o touch está falhando.

Aparelho: Samsung Galaxy A30

Marca: Samsung

Data: 17/01/2022 11:24:25

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

22/12/2021 09:31 - FEIRA DE SANTANA1: Bom dia!

Uma cliente trouxe um Samsung A30 pra troca do Display. Colocamos um c/aro e testamos antes de fechar, tudo estava funcionando. Porém um dia depois a cliente retornou porque o touch está falhando.

Constamos que a é de 64gb e estava com a capacidade máxima, isso pode afetar? Ou o que pode ser?

22/12/2021 09:52 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

 

É comum ocorrer travamentos, mas falha no touch seria um problema na tela mesmo

FIM DO ATENDIMENTO

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