Samsung Galaxy A70 - nao sobe carga

[17:10, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: boa tarde
[17:10, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: td bem??
[17:11, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: Sarah estou com um A70 aqui que nao sobe carga, ja trocamos bateria e continua a msm coisa, sabe de alguns procedimentos ai que posso seguir??
[17:12, 06/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[17:12, 06/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Td bem e você?
[17:13, 06/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Quanto de tensão está chegando no conector e carga e no conector de bateria?
[17:13, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: vou medir
[17:13, 06/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: ok
[17:18, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: 5.33 no conector
[17:18, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: e no conector de carga 4.3 e fica oscilando
[17:19, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: nao fica fixo
[17:19, 06/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Oscila de quanto em quanto?
[17:19, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: da os 4.3 e cai ate 0,4
[17:19, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: depois sobe denovo e cai
[17:19, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: fica assim
[17:20, 06/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: é normal oscilar
[17:20, 06/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: o que não pode é manter muito tempo em baixa tensão
[17:21, 06/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Está chegando certinho, provavelmente o problema seja só a bateria
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: ele cai e ja sobe
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: fica muito tempo nao
[17:21, 06/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: então está certinho
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: blzera
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Unidade Passos: vou testar