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Samsung Galaxy A72 4G - Que não esta ligando.

Aparelho: Samsung Galaxy A72 4G

Marca: Samsung

Data: 20/12/2021 10:55:56

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:19, 16/12/2021] Alexsandro Franqueado Gravatai: Oi Sarah.
[17:19, 16/12/2021] Alexsandro Franqueado Gravatai: Alex aqui de Garavatai rs
[17:20, 16/12/2021] Alexsandro Franqueado Gravatai: Estou com um Galaxy A72.
Que não esta ligando.
Cliente informou que se desligou e não voltou mais.
[17:27, 16/12/2021] Alexsandro Franqueado Gravatai: Ja fiz os procedimentos com os botões e ele so vibra e não volta
[17:34, 16/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde, já ligou o aparelho na forte?
[17:42, 16/12/2021] Alexsandro Franqueado Gravatai: Sim
[17:42, 16/12/2021] Alexsandro Franqueado Gravatai: Ele vibra mas não volta
[17:43, 16/12/2021] Alexsandro Franqueado Gravatai: Ja tirei a tampa traseira dele agora
[17:52, 16/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Consegue fazer um vídeo do consumo dele na fonte para mim?
[18:12, 16/12/2021] Alexsandro Franqueado Gravatai: Bateria nao e

FIM DO ATENDIMENTO

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