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Samsung Galaxy J4 Core - Cliente relatou que apagou do nada
Aparelho: Samsung Galaxy J4 Core
Marca: Samsung
Data: 29/03/2021 14:21:38
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
03/03/2021 15:32 - Luis Fernando - Ituporanga: Suporte
03/03/2021 15:32 - Luis Fernando - Ituporanga: Estou com um J4 Core
03/03/2021 15:32 - Luis Fernando - Ituporanga: Cliente relatou que apagou do nada
03/03/2021 15:32 - Luis Fernando - Ituporanga: Não dá consumo no Amperímetro
03/03/2021 15:33 - Luis Fernando - Ituporanga: Bateria está 100%
03/03/2021 15:33 - Luis Fernando - Ituporanga: Conector de carga nos testes está 100%
03/03/2021 15:33 - Luis Fernando - Ituporanga: Não dá power
03/03/2021 15:33 - Luis Fernando - Ituporanga: Não dá sinal algum
03/03/2021 15:33 - Luis Fernando - Ituporanga: Não tem oxidação
03/03/2021 15:33 - Luis Fernando - Ituporanga: Tela está ok
03/03/2021 15:33 - Luis Fernando - Ituporanga: Uma luz?
03/03/2021 15:38 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, qual o consumo na fonte?
03/03/2021 15:42 - Luis Fernando - Ituporanga: Zero
03/03/2021 15:42 - Luis Fernando - Ituporanga: Não dá sinal algum de vida
03/03/2021 15:42 - Luis Fernando - Ituporanga: Nem power
03/03/2021 15:42 - Luis Fernando - Ituporanga: Bem carga
03/03/2021 15:42 - Luis Fernando - Ituporanga: Não tem curto
03/03/2021 15:42 - Luis Fernando - Ituporanga: Não esquenta
03/03/2021 15:42 - Luis Fernando - Ituporanga: Está simplesmente morto
03/03/2021 15:42 - Luis Fernando - Ituporanga: Nem*
03/03/2021 15:46 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso precisa analisar o circuito do power, na pior das hipóteses o PMIC está queimado
03/03/2021 15:47 - Luis Fernando - Ituporanga: Acho que Pmic.... Pois se fosse algo do power, ele teria que passar carga ou não?
03/03/2021 15:49 - Sarah Suporte Técnico: Depende do caso, se for um problema com o power ou algum componente próximo a ele, pode impedir de passar corrente
03/03/2021 15:51 - Luis Fernando - Ituporanga: Entendi...