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Samsung Galaxy J4 Plus - o sensor de proximidade está com mal contato depois que troquei a tela

Aparelho: Samsung Galaxy J4 Plus

Marca: Samsung

Data: 27/09/2021 11:54:40

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:25, 23/09/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Boa tarde Sarah
[12:26, 23/09/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Estou com um j4+ que o sensor de proximidade está com mal contato depois que troquei a tela
[12:27, 23/09/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Tem como eu desabilitar pelas configurações para que eu não precise soltar a tela de novo
[13:25, 23/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:25, 23/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Precisa pintar o local onde o sensor encosta
[13:25, 23/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: com caneta azul ou preta
[13:25, 23/09/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: .
[13:25, 23/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não.
[13:25, 23/09/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Já está colado ??
[13:25, 23/09/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Blz então
[13:25, 23/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: não tem como
[13:25, 23/09/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Obrigada

FIM DO ATENDIMENTO

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