Samsung Galaxy J5 Metal - não reconhece o celular

03/07/2020 17:04 - Bruno Franqueado Tijucas Do Sul: Boa tarde pessoal eu estou tentando passar a rom de j5 no Odin mais o Odin não reconhece o celular o q pode está avendo alguém pode me ajudar

03/07/2020 17:04 - Bruno Franqueado Tijucas Do Sul: Os drivers da Samsung já estarei e mesmo assim não reconhece

03/07/2020 17:06 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? Qual o problema do j5?

03/07/2020 17:08 - Bruno Franqueado Tijucas Do Sul: Conta Google o cliente esqueceu

03/07/2020 17:08 - Sarah Suporte Técnico: entendi

03/07/2020 17:08 - Sarah Suporte Técnico: o odin está na ultima versão?

03/07/2020 17:09 - Bruno Franqueado Tijucas Do Sul: 3.13.1

03/07/2020 17:14 - Jacir Unidade Lajeado: Oi

03/07/2020 17:14 - Sarah Suporte Técnico: me manda o modelo completo por favor

03/07/2020 17:14 - Sarah Suporte Técnico: Está carregando normalmente?

03/07/2020 17:15 - Bruno Franqueado Tijucas Do Sul: Está sim

03/07/2020 17:15 - Bruno Franqueado Tijucas Do Sul: <Arquivo de mídia oculto>

03/07/2020 17:16 - Bruno Franqueado Tijucas Do Sul: <Arquivo de mídia oculto>

03/07/2020 17:19 - Sarah Suporte Técnico: Você está colocando o aparelho em modo download?

03/07/2020 17:25 - Bruno Franqueado Tijucas Do Sul: Estou sim

03/07/2020 17:26 - Sarah Suporte Técnico: Já tentou com outro cabo?

03/07/2020 17:26 - Bruno Franqueado Tijucas Do Sul: Já sim

03/07/2020 17:27 - Bruno Franqueado Tijucas Do Sul: Mesma coisa

03/07/2020 17:27 - Sarah Suporte Técnico: outro PC também?

03/07/2020 17:27 - Bruno Franqueado Tijucas Do Sul: Outro PC não

03/07/2020 17:28 - +55 67 9939-3143: Sim

03/07/2020 17:29 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=cy905HI4IG0

03/07/2020 17:29 - Sarah Suporte Técnico: Não tem combination, tem esse método indicado pelo clan

03/07/2020 17:30 - Sarah Suporte Técnico: Clan Soft