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Samsung Galaxy J6+ - não sai som de whatsapp
Aparelho: Samsung Galaxy J6
Marca: Samsung
Data: 28/12/2020 16:43:37
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
Bom dia. Estou com j6+ que não sai som de whatsapp, de youtube e na chamada de voz só funciona no viva voz. Porém no menu de teste funciona perfeitamente. Foi feito atualização e não resolver e já foi testado outro alto falante
Bom dia, tudo bem?
nesse caso precisa fazer a reinstalação do sistema via Odin
Certo, levando em consideração que no menu de teste funciona. Tem a possibilidade de ser problema na placa ou apenas sistema mesmo?
Só sistema mesmo
Tá ok.
Você tem a rom disponível? J610
Qual seria o binário?
Vou verificar e retorno depois. Muito obg
Imagina
Bom dia, tudo bem?
nesse caso precisa fazer a reinstalação do sistema via Odin
Certo, levando em consideração que no menu de teste funciona. Tem a possibilidade de ser problema na placa ou apenas sistema mesmo?
Só sistema mesmo
Tá ok.
Você tem a rom disponível? J610
Qual seria o binário?
Vou verificar e retorno depois. Muito obg
Imagina
FIM DO ATENDIMENTO