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Samsung Galaxy On7 DUOS - travado na logo.

Aparelho: Samsung Galaxy On7 DUOS

Marca: Samsung

Data: 15/07/2020 10:30:07

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:07, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: Samsung galaxy on7 sm-g600fy - travado na logo.
[16:07, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: 1° caso

[16:13, 14/07/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1yB6vDJ3PfTZYcYi2XpNMWVnXYKNAg1r8/view?usp=sharing
[16:13, 14/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Segue link da firmware
[16:14, 14/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Esses dois modelos que estão travados no logo está entrando em modo download normal?
[16:28, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: Vou conferir
[16:28, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: Modo donwload é atraves do hard reset
[16:29, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: Power + botão -
[16:30, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: Sim
[16:30, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: On 7
[16:30, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: Esqueci como saio?
[16:31, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: ??
[16:31, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: Me lembra ai vai
[16:43, 14/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode forçar reinicialização
[16:43, 14/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Power e volume -
[16:53, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: Ok
[16:53, 14/07/2020] David Franqueado Santos Dumont: Vou aguardar sair da logo da samsung

FIM DO ATENDIMENTO

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