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Samsung Galaxy S10 G973F - porém ligações normal funciona

Aparelho: Samsung Galaxy S10 G973F

Marca: Samsung

Data: 27/01/2022 15:40:57

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/01/2022 10:29 - João Brendon: Bom dia

19/01/2022 10:30 - João Brendon: To com um s10 aqui, porém ligações normal funciona, chamada de vídeo também

19/01/2022 10:30 - João Brendon: Porém no WhatsApp o microfone n funciona por mandar áudio

19/01/2022 10:30 - João Brendon: Oque poderia ser?

19/01/2022 10:35 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

19/01/2022 10:35 - Sarah Suporte Técnico CS: Tem alguma atualização pendente?

19/01/2022 10:35 - João Brendon: Não

19/01/2022 10:35 - João Brendon: Só no WhatsApp q n funciona

19/01/2022 10:35 - João Brendon: Mesmo

19/01/2022 10:36 - Sarah Suporte Técnico CS: Precisa reinstalar o app

19/01/2022 10:44 - João Brendon: Foi feito o procedimento e o mesmo não funcionou

19/01/2022 10:47 - Sarah Suporte Técnico CS: Acesse Configurações > Aplicativos > WhatsApp. Em WhatsApp procure por Permissões; Ative a opção do microfone

19/01/2022 10:48 - Sarah Suporte Técnico CS: veja se tem alguma atualização do whatsapp também

19/01/2022 11:54 - João Brendon: Obg deu certo

FIM DO ATENDIMENTO

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