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Samsung Galaxy S10 Lite - molhou
Aparelho: Samsung Galaxy S10 Lite
Marca: Samsung
Data: 17/01/2022 10:15:05
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[13:16, 14/01/2022] André Medeiros Unidade Belford Roxo: Sarah boa tarde, eu agora estou com o Luciano de novo em Belford roxo devido ao movimento estar muito fraco por lá. Me tira uma dúvida, estou com um S10 lite que molhou, desoxidei, voltou a ligar, porém, tava na logo da Samsung e desliga. Já passei uma nova firmware e continua na mesma, o que pode ser?
[13:16, 14/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:20, 14/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde.
A oxidação danificou algum componente da placa, precisa fazer uma análise nos circuitos para identificar e substituir o componente danificado
[13:21, 14/01/2022] André Medeiros Unidade Belford Roxo: Ok, vlw