Samsung Galaxy S10 Plus - apagou a tela do nada

[13:04, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Boa tarde
[13:04, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: S10 plus apagou a tela do nada
[13:04, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Ele toca, vibra tudo normal
[13:05, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Tomou chuva, achei q tinha oxidado o fpc
[13:05, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Mas não tem sinal de oxidação
[13:06, 01/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:06, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Aparelho está impecável , sem sinal de queda né oxidação
[13:07, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: E a tela não da imagem
[13:07, 01/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Chegou a testar outra tela?
[13:07, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Não, não tenho aqu
[13:07, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Aqui
[13:09, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Quais as possibilidades ?
[13:09, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Tela e o que mais ?
[13:10, 01/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pode ser placa também
[13:10, 01/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: são essas possibilidades
[13:10, 01/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: só trocando pra ter certeza
[13:20, 01/11/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Ok