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Samsung Galaxy S20 Plus 5G - Está esquentando e as vezes reiniciando sozinho

Aparelho: Samsung Galaxy S20 Plus 5G

Marca: Samsung

Data: 20/12/2021 14:02:02

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Bom diaaa
[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Estou com um s20 plus
[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Está esquentando e as vezes reiniciando sozinho
[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Como começo?
[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Cliente diz que as vezes reinicia 1x
[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: As vezes 2 por dia
[13:12, 20/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[13:12, 20/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: qual consumo em standby?
[13:18, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: 0.02
[13:18, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Isso depois de alguns segundos né
[13:18, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Pq ele fica recebendo email tal
[13:18, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Aí fica oscilando
[13:18, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Mas ai ele vai pra 0.02 e crava
[13:19, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: 0.01
[13:25, 20/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser bateria
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Pois é
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Como é de vez em quando
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Difícil ficar na fonte ali o dia todo esperando reiniciar sozinho
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Kkkkk
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Ele ta esquentando muito
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Mas agora parou
[13:46, 20/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pode ser a bateria
[13:46, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Nossa
[13:46, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Celular com 6 meses de uso
[13:46, 20/12/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Perdeu a nota fiscal
[13:48, 20/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: complicado

FIM DO ATENDIMENTO

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