Samsung Galaxy S20 Ultra - acordamos ele mas tá dando erro de temperatura alta

[11:32, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Sara bom dia
[11:32, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:33, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Aquele s20 ultra q te falei, acordamos ele mas tá dando erro de temperatura alta e n carrega bateria , como burlar isso, me ajuda. Obr
[11:44, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Ele foi oxidado?
[11:44, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Sim, entrou agua
[11:45, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Aparelho liga se carregar bateria na fonte
[11:48, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: teria que tentar remover o termistor, mas se ainda está com problema no carregamento provavel que danificou a placa
[11:50, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Qual seria o termistor? Na sub placa ou placa mãe? Poderia indicar n achei onde fica
[11:58, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: precisa remover todos
[11:58, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: me envia o modelo completo
[12:00, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Olha por favor no histórico do meu celular final 1400 eu esqueci ele em casa
[12:01, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: O pior que eu perdi algumas conversas
[12:01, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: vou ver se acho
[12:01, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Certo
[12:01, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Foi recente
[13:07, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/10PS_RuFsrZm4w0XUJpI_7grmN6Apv1Ph/view?usp=sharing
[13:26, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Sara o manual já tenho a questão q n achei o th
[13:31, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Você pesquisou no layout?
[13:32, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser que esteja com outra nomenclatura
[13:32, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: vou dar uma olhada
[13:41, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Obr
[15:30, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Preciso dessa placa sara. Obr
[15:57, 16/09/2021] Unidade Nova Recife Pina: Sara o layout da placa é diferente da uma olhada por favor
[15:58, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Provavelmente o manual desse modelo ainda não está disponívei
[15:59, 16/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pois o que temos aqui indica esses termistores enviado no print