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SAMSUNG GALAXY S5 - porém o mesmo não liga, fica só na logo do modelo

Aparelho: SAMSUNG GALAXY S5

Marca: SAMSUNG

Data: 16/11/2021 17:36:22

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:29, 12/11/2021] Unidade Areado: Bom dia Sarah, tudo bem? 
Troquei a bateria de um Samsung Galaxy S5, porém o mesmo não liga, fica só na logo do modelo. Se eu manter o celular conectado no carregador ele liga por uns 10 segundos e desliga
[11:40, 12/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Na fonte persiste?
[14:45, 12/11/2021] Unidade Areado: Na fonte estabiliza.
[15:04, 12/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: troca bateria
[15:07, 12/11/2021] Unidade Areado: Mesmo ela estar dando 4,27V ela pode não estar prestando?
[15:10, 12/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: sim

FIM DO ATENDIMENTO

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