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SAMSUNG GALAXY S6 - Troquei o conector de carga de um Samsung Galaxy S6

Aparelho: SAMSUNG GALAXY S6

Marca: SAMSUNG

Data: 24/06/2021 12:20:52

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

30/09/2020 11:12 - Mauro Franqueado Cataguases: Bom dia! Troquei o conector de carga de um Samsung Galaxy S6, está chegando tensão no conector de carga da bateria certinho, porém a tela fica apenas com aquele raio.

30/09/2020 11:13 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

30/09/2020 11:13 - Sarah Suporte Técnico CS: Substituia a bateria

30/09/2020 11:13 - Mauro Franqueado Cataguases: Ok

30/09/2020 11:30 - Mauro Franqueado Cataguases: Eu dei um choque na bateria, depois de algum tempo com a tela no raio, apareceu a porcentagem de carregamento em 0%, depois de mais um bom tempo, passou para 1%, estou achando que está demorando carregar. Será w pode ser essa bateria q já deu o que tinha que dar, ou algo na ressolda do conector, lembrando que a tensão está chegando ok no conector de carga da bateria?

30/09/2020 11:40 - Rodrigo Franqueado Copacabana: bom dia, o cliente está trazendo um A10 que só ouve quando coloca o telefone no ouvido, no viva voz não funciona, é a mesma peça?

30/09/2020 11:40 - Rodrigo Franqueado Copacabana: <Arquivo de mídia oculto>

30/09/2020 11:40 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Seria essa?

30/09/2020 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Problema na bateria mesmi

30/09/2020 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Mesmo*

30/09/2020 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Deve ser substituído o auricular

30/09/2020 11:45 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Auricular é uma peça e auto falante outra?

30/09/2020 11:49 - Sarah Suporte Técnico CS: <Arquivo de mídia oculto>

30/09/2020 11:49 - Sarah Suporte Técnico CS: Auricular é o alto falante de cima

30/09/2020 11:49 - Sarah Suporte Técnico CS: Speaker/campainha é o de baixo

30/09/2020 11:52 - Rodrigo Franqueado Copacabana: o viva voz então sai no de cima?

30/09/2020 11:52 - Sarah Suporte Técnico CS: O viva voz sai no de baixo

30/09/2020 11:54 - Rodrigo Franqueado Copacabana: então tenho que trocar o Speaker/campainha e não o auricular né?

30/09/2020 11:54 - Sarah Suporte Técnico CS: Se ele só ouve com o telefone no ouvido, sim.

30/09/2020 11:55 - Rodrigo Franqueado Copacabana: aqui falou auricular, mas agora entendi

30/09/2020 11:55 - Rodrigo Franqueado Copacabana: obrigado

30/09/2020 11:56 - Sarah Suporte Técnico CS: Imagina

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