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Samsung Galaxy s9 PLUS - cliente derrubou na piscina,

Aparelho: Samsung Galaxy s9 PLUS

Marca: Samsung

Data: 27/10/2021 17:37:08

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

15/10/2021 09:07 - Anabor Franqueado Campo Mourão CS: Bom dia, galaxy s9 cliente derrubou na piscina, foi em outra assistência, deu banho químico. Celular está ligado, carrega, mas o touch não funciona, não conseguimos testar mais nada

15/10/2021 09:07 - Anabor Franqueado Campo Mourão CS: Alguma dica?

15/10/2021 09:18 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

15/10/2021 09:18 - Sarah Suporte Técnico CS: Como está o conector da tela?

15/10/2021 09:22 - Unidade Cornélio Procopio: Pra testar o restante sem touch usa um adaptador otg e usa mouse

15/10/2021 09:22 - Unidade Cornélio Procopio: vai que vai

15/10/2021 09:37 - Anabor Franqueado Campo Mourão CS: Se nem com mouse funcionar já pode trocar tela então certo?

15/10/2021 09:38 - Unidade Cornélio Procopio: coloca a tela nova e testa mano

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

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