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Samsung Galaxy S9 - já foi trocado o conector de carg
Aparelho: Samsung Galaxy S9
Marca: Samsung
Data: 17/01/2022 10:11:42
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[15:47, 14/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: Sarah, Boa Tarde!
Tudo bem ?
Modelo Samsung S9 já foi trocado o conector de carga e ficou funcionando normalmente, porem por determinado dias passados ele funciona intermitente, com isso o cliente começou a carregar pelo nfc normalmente, mas agora também está intermitente de hora carregar e hora parar, aí ele voltou com o cabo pelo carregamento via notebook e o celular carregou e ficou nessas tentativas empurrando por um tempo.
Em outra assistência que foi arrumado o conector, foi falado que é placa.
Hoje o cliente chegou aqui e o celular não carrega mais, você teria alguma sugestão ?
Cliente não quer deixar para analisarmos, e pelo celular caro assim, até eu fico com medo de abrir rsrsrs tem alguma sugestão ?
[15:53, 14/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[15:53, 14/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Sim, tem grande chance de ser placa
[15:53, 14/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: E também é um aparelho com a tela muito frágil
[15:54, 14/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Ao meu ver não compensa rsrsrs
[16:08, 14/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: Aii fechou! muitooo obrigada
[16:13, 14/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Imagina