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Aparelho: Samsung Galaxy Win 2 Duos
Marca: Samsung
Data: 05/12/2018 10:32:01
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
26/10/18 17:14 - ?+55 67 9949-4290: boa tarde samsung win 2 duos troquei conjunto de auto falante mais continua nao funcionando. pode ser o conector na placa com defeito?
26/10/18 17:17 - Sarah - Suporte Técnico: Boa tarde !
Sim, tente fazer uma limpeza no conector
26/10/18 17:17 - Sarah - Suporte Técnico: Pode ser o CI ou algum componente da linha do CI de áudio
26/10/18 17:18 - ?+55 67 9949-4290: ja limpei e nada
26/10/18 17:19 - Sarah - Suporte Técnico: .
26/10/18 17:19 - Sarah - Suporte Técnico: Pode tentar uma ressolda ou a troca do componente irregular
26/10/18 17:20 - Sarah - Suporte Técnico: A identificação deve ser feita através do multímetro
26/10/18 17:20 - Sarah - Suporte Técnico: Ele não funciona o Speaker ou o auricular ?
26/10/18 17:21 - ?+55 67 9949-4290: nenhum dos 2 ele vem junto os 2 com a entra do fone
26/10/18 17:22 - ?+55 67 9949-4290: pega mais bem chiado o auricular quase nao da pra intender
26/10/18 17:22 - ?+55 67 9949-4290: e o speaker nao pega
26/10/18 17:25 - Sarah - Suporte Técnico: Ja testou outro flex?
26/10/18 17:26 - ?+55 67 9949-4290: veio um pra mim so ,vou testa com fone de ouvido agora ver se pega
26/10/18 17:26 - ?+55 67 9949-4290: se pegar vai ser defeito da peça mesmo
26/10/18 17:27 - Sarah - Suporte Técnico: Ok
26/10/18 17:40 - ?+55 67 9949-4290: pode ser problema no sistema tambem porque vc coloca os toques do telefone so da um bip apenas
26/10/18 17:48 - Sarah - Suporte Técnico: Sim, pode ser sistema também
26/10/18 17:49 - Sarah - Suporte Técnico: Mas pelo que você me passou o problema está nesse dlex
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