Orçamento gratuito online!

Samsung Galaxy Win 2 Duos - troquei conjunto de auto falante mais continua nao funcionando

Aparelho: Samsung Galaxy Win 2 Duos

Marca: Samsung

Data: 05/12/2018 10:32:01

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

26/10/18 17:14 - ?+55 67 9949-4290: boa tarde samsung win 2 duos troquei conjunto de auto falante mais continua nao funcionando. pode ser o conector na placa com defeito?

26/10/18 17:17 - Sarah - Suporte Técnico: Boa tarde !

 

Sim, tente fazer uma limpeza no conector

26/10/18 17:17 - Sarah - Suporte Técnico: Pode ser o CI ou algum componente da linha do CI de áudio

26/10/18 17:18 - ?+55 67 9949-4290: ja limpei e nada

26/10/18 17:19 - Sarah - Suporte Técnico: .

26/10/18 17:19 - Sarah - Suporte Técnico: Pode tentar uma ressolda ou a troca do componente irregular

26/10/18 17:20 - Sarah - Suporte Técnico: A identificação deve ser feita através do multímetro

26/10/18 17:20 - Sarah - Suporte Técnico: Ele não funciona o Speaker ou o auricular ?

26/10/18 17:21 - ?+55 67 9949-4290: nenhum dos 2 ele vem junto os 2 com a entra do fone

26/10/18 17:22 - ?+55 67 9949-4290: pega mais bem chiado o auricular quase nao da pra intender

26/10/18 17:22 - ?+55 67 9949-4290: e o speaker nao pega

26/10/18 17:25 - Sarah - Suporte Técnico: Ja testou outro flex?

26/10/18 17:26 - ?+55 67 9949-4290: veio um pra mim so ,vou testa com fone de ouvido agora ver se pega

26/10/18 17:26 - ?+55 67 9949-4290: se pegar vai ser defeito da peça mesmo

26/10/18 17:27 - Sarah - Suporte Técnico: Ok

26/10/18 17:40 - ?+55 67 9949-4290: pode ser problema no sistema tambem porque vc coloca os toques do telefone so da um bip apenas

26/10/18 17:48 - Sarah - Suporte Técnico: Sim, pode ser sistema também

26/10/18 17:49 - Sarah - Suporte Técnico: Mas pelo que você me passou o problema  está  nesse dlex

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo