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SONY XPERIA E5 - cliente não lembra a senha de desbloqueio da tela.

Aparelho: SONY XPERIA E5

Marca: SONY

Data: 28/05/2019 15:15:37

sony

Sony Corporation (em língua portuguesa Corporação Sony) é uma multinacional japonesa, sendo o quinto maior conglomerado de mídia do planeta[6] . Fabrica uma infinidade de produtos eletrônicos, tais como aparelhos de televisão, som, DVDs e reprodutores de DVDs de vários tipos, CDs e leitores de CDs de vários tipos, home theaters, câmeras digitais, softwares de computadores, jogos eletrônicos, etc. Também atua na indústria do entretenimento sendo proprietária dos estúdios de cinema Columbia Tri-Star Pictures e acionista da Metro-Goldwyn-Mayer. Proprietária das gravadoras Sony Music e BMG, além dos canais de TV por assinatura Sony Entertainment Television, Sony Spin, AXN Black e AXN. Formou com a sueca Ericsson uma holding para a produção de telefones celulares com o nome Sony Ericsson[7] , Sony Mobile desde 2012

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

12/04/19 10:16 - +55 14 99701-1415: Bauru SP - Xperia E5 - cliente não lembra a senha de desbloqueio da tela.

12/04/19 10:16 - +55 14 99701-1415: Qual a maneira de fazer o Hard reset neste modelo

12/04/19 10:18 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

12/04/19 10:19 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, você vai restaurar via Sony Companion

12/04/19 10:22 - +55 14 99701-1415: Ele não aceita

12/04/19 10:22 - +55 14 99701-1415: Pede para desbloquear o aparelho

12/04/19 10:32 - Sarah Suporte Técnico: Tente esse método https://www.youtube.com/watch?v=JlElTVXv38Q

FIM DO ATENDIMENTO

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